개인정보 처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

MyLooks(이하 "회사")는 이용자에게 최적화된 AI 스타일링 및 가상 피팅 서비스를 제공하기 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

• AI 헤어·패션·주얼리 변환 연산 수행
• 회원 식별, 계정 관리 및 결제 내역 확인
• 고객 지원, 1:1 문의 및 제휴 상담 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목

1. 회원 가입 및 계정 관리 시: 소셜 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 이름/프로필 닉네임
2. AI 변환 서비스 이용 시: 이용자가 직접 업로드한 정면 안면 사진 (Face Portrait)
3. 결제 서비스 이용 시: 결제 승인 번호, 결제 수단 종류, 거래 금액 (카드번호 등 금융정보는 결제대행사에서 직접 안전하게 처리되며 회사는 저장하지 않습니다)
4. 문의 및 제휴 접수 시: 작성자 성명, 회신 이메일, 연락처, 회사명

3. 개인정보의 보유 및 파기 절차

1. 업로드 사진 및 임시 데이터: 변환 작업 완료 후 Cloudflare R2 비공개 버킷에 안전하게 임시 암호화 보관되며, 회원은 언제든지 설정 페이지('/settings/privacy')의 '즉시 영구 삭제(Zero-Retention)' 기능을 통해 서버에서 즉시 삭제할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시: 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제 기록 등을 제외한 모든 개인 식별 정보는 지체 없이 영구 파기됩니다.

4. 제3자 제공 및 위탁 안내

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 원활한 서비스 인프라 제공을 위해 다음과 같이 전문 파트너사에 안전하게 위탁하여 운영합니다:

• Cloudflare (R2): 고속 암호화 파일 스토리지 인프라
• 토스페이먼츠(Toss Payments): 전자결제대행 및 결제 승인 처리
• Resend Inc.: 고객 문의 답변 및 알림 메일 발송

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 갤러리 공개 철회 및 생성 이미지 개별 삭제 권한을 보유합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

• 부서: MyLooks 정보보안팀
• 이메일: support@mylooks.net (또는 관리자 메일)
• 문의: 웹사이트 푸터의 '문의 및 피드백' 페이지를 통해 상시 접수 가능

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 21일부터 적용됩니다.